Informativa spedizioni

TEMPI DI EVASIONE DEGLI ORDINI, SPEDIZIONI E CONSEGNA

I tempi di lavorazione degli ordini variano da 3 a 7 giorni lavorativi quando non disponibili al momento dell’ordine.

Sikeliacraft spedisce in Italia e in gran parte dei Paesi fuori dall’Italia.

Vi sono tre modalità di spedizione che possono essere scelte al momento dell’acquisto:

1) Standard (NON TRACCIABILE) “Posta 1” di Poste Italiane per l’Italia e “Postapriority Internazionale” di Poste Italiane per tutti gli altri Paesi.

Questa modalità rilascia un codice che certifica l’invio ma non corrisponde a una tracciabilità.

2) Tracciabile Posta Raccomandata o pacchi di Poste Italiane o corrieri. Si tratta di metodi di spedizione monitorabile durante l’intero percorso del viaggio.

3) Express (solo per l’estero) con costo da concordare di volta in volta con il venditore.

I tempi di spedizione e consegna dipendono dai vettori e dalle aree geografiche di destinazione.

Si riassumono i tempi di consegna indicati dal vettore Poste Italiane, maggiormente utilizzato, come segue:

  1. POSTA 1 per l’Italia, da 2 a 5 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio);
  2. POSTA PRIORITY INTERNAZIONALE
    • per l’Europa: da 3 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio);
    • per paesi del bacino Mediterraneo: da 5 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio);
    • per Nord America: da 6 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio);
    • per resto delle Americhe, resto dell’Asia e Oceania: da 8 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio);
    • per resto dell’Africa: da 9 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio).
  3. POSTA RACCOMANDATA NAZIONALE per l’Italia: da 4 a 6 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio);
  4. POSTA RACCOMANDATA INTERNAZIONALE
    • per l’Europa: da 8 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio);
    • per paesi del bacino Mediterraneo: da 12 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio);
    • per Nord America e Oceania: da 16 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio);
    • per resto del Mondo: da 22 giorni lavorativi (dal giorno successivo all’invio).
Le tempistiche sono da considerarsi approssimative in quanto condizionate da numerosi fattori locali e internazionali di cui Sikeliacraft non è responsabile.

La spedizione Tracciabile richiede la firma al momento della consegna pertanto sarà cura dell’acquirente fornire un recapito presso il quale ci sia qualcuno per ricevere la consegna. Sikeliacraft, per favorire le operazioni di consegna della spedizione Tracciabile, richiede al cliente un recapito telefonico da indicare al Vettore. Sikeliacraft non risponde per mancate consegne per assenza del destinatario.

SikeliaCraft non è responsabile per eventuali disservizi postali, ritardi, smarrimenti o giacenze.

Informativa GPSR

l GPSR si comunica che l’Operatore Economico è lo stesso produttore SIKELIACRAFT s.a.s. di Rulli & c. localizzato in Italia, contatto telefonico +39 375 7750152, contatto email info@sikeliacraft.com Gli articoli messi in commercio non presentano rischi e pericoli per la salute dei consumatori. Nella descrizione di ciascun articolo sono indicati i materiali utilizzati e vengono mostrate le immagini. Nelle informazioni aggiuntive di ciascun articolo sono indicati i modi di uso e manutenzione.

Servizio Clienti

Sappiate che la cosa più importante per noi è lasciare voi clienti o potenziali clienti contenti e soddisfatti sia per una forma di rispetto e serietà professionale ma anche per riavervi nuovamente nel nostro shop. Quindi la nostra assistenza vi sarà sempre vicino durante ogni fase della consultazione, dell’acquisto e anche nel post-vendita. Siete pregati anzi di contattarci  sempre per qualsiasi problema e saremo lieti di aiutarvi.